Чарльз Каллен считался образцовым сотрудником больницы, проработав медбратом более полутора десятилетий. По данным следствия, за эти годы он лишил жизни приблизительно три сотни пациентов. При этом в обычной жизни он проявлял себя как внимательный отец, нежный супруг, почтительный сын и отзывчивый коллега.
Сотрудники полиции пытаются склонить к сотрудничеству одну из медсестёр, лично знакомую с Калленом. Они надеются, что её помощь позволит собрать неопровержимые доказательства и в конечном итоге задержать этого опасного преступника, чьи действия так долго оставались незамеченными.