Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье, встретив того самого мужчину. Однако жизнь в отеле не стоит на месте: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком в «Элеоне», Сеня с энтузиазмом принял ответственность за ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел — тот самый легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить непростое условие тети, Павел решил переманить из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. С появлением новой управляющей в «Элеоне» начались кардинальные преобразования. Жесткие правила и свежий подход Софии не просто изменили рабочий процесс — они перевернули с ног на голову привычную жизнь отеля и серьезно скорректировали личные планы каждого из героев.